Essai à domicile
Prenez 30 jours pour essayer une guitare Steelyjam chez vous, sans risque. Si elle ne vous correspond pas parfaitement, le retour est simple. Jouez dans vos conditions et prenez le temps de vraiment découvrir l’instrument.
Comment ça fonctionne
Passez commande
Achetez votre guitare en ligne. Dès sa réception, votre essai de 30 jours à domicile commence.
Jouez chez vous
Prenez le temps de la tester dans votre environnement, avec votre propre matériel.
Pas pour vous ?
Aucun souci, contactez-nous dans les 30 jours et nous vous fournirons une étiquette de retour.
Remboursement complet
Après vérification de l’état du produit, nous procédons au remboursement.
FAQ
Oui. La guitare doit être achetée au préalable. Vous bénéficiez ensuite d’un essai de 30 jours à domicile avec possibilité de retour.
L’essai commence le jour de la livraison. À partir de ce moment, vous avez 30 jours pour tester la guitare dans votre environnement.
Utilisez-la dans des conditions normales à domicile. Évitez tout dommage et conservez l’emballage d’origine afin de garantir un éventuel retour.
Contactez-nous dans les 30 jours. Nous vous guiderons dans la procédure et vous fournirons une étiquette de retour. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page retours.
Généralement non, mais cela peut dépendre de votre localisation. Les conditions de retour sont clairement indiquées lors de l’achat.
L’essai est disponible dans de nombreux pays. Cela dépend des options d’expédition et des contraintes locales. Pour plus d'informations et pour consulter la liste des pays éligibles, veuillez vous rendre sur notre page livraison.
Une fois la guitare reçue et vérifiée, nous procéderons à un remboursement complet. Le délai dépend de votre moyen de paiement. Pour plus d'informations sur le processus de retour et les conditions de remboursement, veuillez consulter notre page retours ou page conditions générales.